đ RĂ©sumĂ© de la semaine : AmĂ©liorations & NouveautĂ©s
CRM
Cette semaine du 16 Juin
, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :
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â Corrections & Fiabilisation
- Développement : Poursuite du développement du module de gestion des inscriptions dans le CRM, incluant leur récupération, affichage et liaison aux opportunités et contacts.
- QA : Finalisation des tests pour permettre à tous les utilisateurs d'un sous-compte d'accéder aux données d'une propriété via la connexion Ezmax/Centris du CRM.
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⚠Nouvelles fonctionnalités
- Notifications â Notifications activĂ©es pour les messages de chat en direct : Les conversations en chat en direct dĂ©clenchent dĂ©sormais des notifications comme les autres types de messages, selon vos prĂ©fĂ©rences existantes. Aucune configuration supplĂ©mentaire nâest nĂ©cessaire : si vos notifications de conversation sont activĂ©es, vous recevrez automatiquement les alertes en temps rĂ©el pour ne rien manquer.
- Calendrier â Connexions de calendrier : gestion centralisĂ©e pour les admin : Les admin peuvent dĂ©sormais visualiser, ajouter, modifier ou supprimer les connexions de calendrier de tous les membres du personnel directement depuis lâonglet « Connexions du calendrier », sans devoir ĂȘtre affectĂ©s Ă un emplacement spĂ©cifique. Cette mise Ă jour facilite lâintĂ©gration des nouveaux utilisateurs, accĂ©lĂšre le dĂ©pannage et offre un meilleur contrĂŽle des paramĂštres de synchronisation, rĂ©duisant ainsi les frictions et les demandes de support liĂ©es aux calendriers.
- OpportunitĂ©s â Actions groupĂ©es dĂ©sormais disponibles en vue Kanban (Cartes) : Il est maintenant possible dâeffectuer des actions groupĂ©es directement dans la vue Kanban (Cartes) de vos opportunitĂ©s, sans devoir passer par la vue Liste. Vous pouvez sĂ©lectionner plusieurs cartes, appliquer des modifications en masse, et mĂȘme sĂ©lectionner toutes les opportunitĂ©s visibles dâun coup. Cette fonctionnalitĂ©, activable via les paramĂštres de laboratoire, facilite le travail quotidien des courtiers immobiliers en accĂ©lĂ©rant les processus de gestion et en rĂ©duisant les manipulations accidentelles lors de la sĂ©lection d'opportunitĂ©s.
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- Automatisation â DĂ©marrez plus vite avec la bibliothĂšque de modĂšles pour les workflows : Une nouvelle bibliothĂšque de modĂšles est dĂ©sormais disponible pour crĂ©er rapidement vos flux de travail. Vous pouvez accĂ©der Ă des modĂšles prĂȘts Ă lâemploi pour lancer vos automatisations en quelques clics. IdĂ©al pour vous faire gagner du temps avec des scĂ©narios dĂ©jĂ optimisĂ©s, cette bibliothĂšque vous permet de construire des workflows efficaces sans partir de zĂ©ro.
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- Marketing â Courriels â Meilleure gestion des modĂšles dans les workflows : DĂ©sormais, lorsquâun courriel est ajoutĂ© Ă un flux de travail Ă partir dâun modĂšle, une copie indĂ©pendante est automatiquement créée. Les changements apportĂ©s Ă ce courriel nâimpacteront plus les autres workflows utilisant le mĂȘme modĂšle. Vous conservez toutefois la possibilitĂ© dâenregistrer vos modifications comme nouveau modĂšle ou de synchroniser manuellement les mises Ă jour si nĂ©cessaire. Une amĂ©lioration cruciale pour ceux qui souhaitent rĂ©utiliser leurs modĂšles tout en gardant un contrĂŽle total sur leur contenu et Ă©viter toute modification globale non dĂ©sirĂ©e.
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- Tableaux de bord â Affichage des champs personnalisĂ©s dans les tableaux Contacts et OpportunitĂ©s : Il est dĂ©sormais possible dâafficher des champs personnalisĂ©s directement dans les widgets de table des tableaux de bord et rapports. Que ce soit pour visualiser une date de suivi de transaction, un statut client, ou tout autre champ sur mesure, cette amĂ©lioration vous offre une vue plus flexible et pertinente de vos donnĂ©es clĂ©s. IdĂ©al pour suivre des informations spĂ©cifiques Ă vos processus de vente ou de qualification sans avoir Ă ouvrir chaque fiche individuellement.
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