Ce mois-ci, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour vous offrir des outils et produits toujours plus performants. Voici un aperçu de ce qui a été livré, ce qui est en cours, et ce qui vous attend dans le prochain mois :

✅ Livré ce mois-ci

• Amélioration : Options de polices supplémentaires pour les sites web.
• Amélioration : Affichage contextuel des témoignages selon le type de client (acheteur, vendeur, etc.) sur les sites web, afin de présenter uniquement les avis pertinents à chaque page du site. [Fonctionnalité Premium].
• Amélioration : Le bloc "Categories Slider Block" est maintenant activé pour les sites web de courtier et d’équipe, permettant un affichage des propriétés par catégories.

• Développement : Développement d’une commande automatisée assurant la mise à jour régulière des permissions utilisateurs du CRM.

🔵 En cours

• Développement : [Prêt pour MEL] Automatisation de la création d’une opportunité dans le CRM à l'étape "🗓️ Visite planifiée" du Pipeline "Gestion de mes inscriptions" à la réception d’un courriel de confirmation de visite ImmoContact ( 👉 voir idée) [Fonctionnalité Premium].
• Amélioration : [Prêt pour MEL] Fiabilisation des dates dans le module Mes inscriptions en complétant automatiquement les valeurs manquantes avec celles de Centris.
• Amélioration : Mise en place d’un filtrage automatique des courriels Centris non-leads pour garantir la qualité des entrées dans le CRM.

• Amélioration : Ajout de la colonne “Nom du contact” dans le module Mes inscriptions pour afficher les contacts associés aux opportunités.

• Amélioration : Clarification des commissions dans le module Mes inscriptions pour une meilleure lisibilité et suivi des rémunérations (inscripteur, collaborateur, totale).

🟡 Planifié pour Décembre

• Nouvelle fonctionnalité : Activation du blogue personnalisé pour les courtiers et équipes (ÉditoBlog), afin de créer et publier leurs propres articles sur leur site web 👉 (voir idée) [Fonctionnalité Premium].

• Amélioration : Ajout des langues parlées dans les profils d’équipe sur les sites web d’agence.
• Amélioration : Amélioration de l’affichage du logo d’agence dans le surmenu des sites web.

Octobre 2025

Ce mois-ci, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour vous offrir des outils et produits toujours plus performants. Voici un aperçu de ce qui a été livré, ce qui est en cours, et ce qui vous attend dans le prochain mois :

✅ Livré ce mois-ci

• Amélioration : Rendre le titre et la description optionnels dans le bloc MultiRedirectImage des sites web pour plus de flexibilité.

• Amélioration : Mise à jour du bloc “Coordinates Map Block” pour permettre l’affichage d’un bureau spécifique sur la carte, afin de mieux représenter la présence locale des agences multi-bureaux tout en conservant un affichage unique simplifié.

• Amélioration : Possibilité d'afficher les coordonnées de tous les bureaux dans un pop-up déclenché depuis le surmenu sur les sites web d'agence.
• Fix : Correction de l’affichage de l’image d’arrière-plan dans le CTA Double Block des sites web.

• Fix : Correction du débordement des textes longs dans le bloc CTA en version mobile sur les sites web.
• Fix : Correction de l’affichage du courriel dans le sur-menu mobile des sites web.
• Fix : Ajustement de l’affichage du menu Hors-Norme (avec ballon RE/MAX) pour éviter qu’il recouvre la vidéo d’arrière-plan dans la section Hero.

🔵 En cours

• Amélioration : Ajout de la colonne “Nom du contact” dans le module Mes inscriptions pour afficher les contacts associés aux opportunités.

• Amélioration : Clarification des commissions dans le module Mes inscriptions pour une meilleure lisibilité et suivi des rémunérations (inscripteur, collaborateur, totale).
• Amélioration : Options de polices supplémentaires pour les sites web.
• Amélioration : Amélioration de l’affichage du logo d’agence dans le surmenu des sites web.
• Amélioration : Possibilité de personnaliser la taille du logo sur la bannière d’accueil (Hero Block 1 et 2).
• Amélioration : Possibilité d’afficher une bordure autour des images sur les sites web.

🟡 Planifié pour Novembre

• Développement : Automatisation de la création d’une opportunité dans le CRM à l'étape "🗓️ Visite planifiée" du Pipeline "Gestion de mes inscriptions" à la réception d’un courriel de confirmation de visite ImmoContact ( 👉 voir idée) [Fonctionnalité Premium].
• Développement : Développement d’une commande automatisée assurant la mise à jour régulière des permissions utilisateurs du CRM.

• Amélioration : Ajout des langues parlées dans les profils d’équipe sur les sites web d’agence.

• Amélioration : Affichage contextuel des témoignages selon le type de client (acheteur, vendeur, etc.) sur les sites web, afin de présenter uniquement les avis pertinents à chaque page du site. [Fonctionnalité Premium].

• Amélioration : Augmentation de la taille des textes et des icônes du menu mobile sur nos sites web pour une meilleure lisibilité et une expérience utilisateur optimisée sur les petits écrans.
• Amélioration : Agrandissement des zones cliquables du menu mobile sur nos sites web pour une navigation plus fluide et une meilleure ergonomie sur les petits écrans.

Le module Conversations a été entièrement repensé pour offrir une expérience plus rapide, plus fluide et plus agréable à utiliser.

De la navigation au filtrage en passant par la rédaction des messages, chaque détail a été optimisé pour améliorer la réactivité, la clarté et la collaboration des équipes.

✨ Une interface modernisée et flexible

La nouvelle mise en page apporte structure et lisibilité à chaque échange.

Les panneaux sont désormais repliables, vous permettant d’agrandir l’espace de lecture ou de vous concentrer sur une vue spécifique selon vos besoins.

Tout a été pensé pour une utilisation plus intuitive au quotidien.

🆕 Nouvelles fonctionnalités clés

📩 Nouveau compositeur d’e-mails

• Mode plein écran : écrivez confortablement, formatez et structurez vos e-mails sans contrainte d’espace.
• Réponse en ligne : rédigez vos réponses directement sous le message reçu, sans perdre le fil de la conversation.
• Lecture complète : les longs échanges se lisent désormais en affichage étendu, pour une lecture fluide et continue.

🧭 Panneau de droite unifié

Tous les éléments liés au contact (informations, activités, associations, documents, paiements) sont désormais accessibles sans quitter la vue Conversations.

Un vrai gain de temps pour garder le contexte tout en échangeant avec vos clients.

🎯 Filtrage avancé des conversations

Un nouveau système de filtres permet de croiser plusieurs conditions (ET/OU) et de filtrer par tags, assignations ou statut.

Idéal pour les équipes qui gèrent un volume élevé de messages et veulent aller droit au but.

⌨️ Raccourcis clavier intégrés

Effectuez les actions courantes et naviguez entre les conversations sans quitter le clavier.

Une amélioration précieuse pour les utilisateurs avancés qui travaillent à grande vitesse.

📎 Aperçu intégré des pièces jointes

Plus besoin de télécharger : visualisez vos PDF et documents directement dans l’interface.

Qu’il s’agisse d’un contrat, d’une facture ou d’une maquette, tout s’ouvre dans une fenêtre intégrée, sans quitter Conversations.

💼 Pourquoi c’est important

Cette nouvelle version combine rapidité, clarté et confort d’utilisation dans un espace de travail unique.

Les équipes peuvent désormais :

• gérer les conversations plus efficacement,
• collaborer sans changer d’écran,
• accéder instantanément au contexte complet d’un contact.

Résultat : des réponses plus rapides, une meilleure visibilité et une expérience quotidienne plus fluide.

Nous avons entièrement repensé la fiche contact du CRM Centiva pour offrir une expérience plus rapide, plus fluide et plus intelligente.

C’est une refonte complète qui transforme la façon dont vous gérez vos contacts, vos communications et vos opportunités au quotidien.

✨ Une interface modernisée et intuitive

La nouvelle fiche contact s’organise désormais en trois zones principales :

• 📇 Informations du contact (propriétaire, tags, coordonnées, préférences de communication)

• 💬 Fil de communication centralisé (emails, SMS, appels et activités regroupés au même endroit)

• 🔗 Associations (opportunités, entreprises et objets personnalisés liés au contact)

Résultat : une navigation simplifiée, une meilleure lisibilité et une expérience plus cohérente à travers tout le CRM.

⚙️ Ce qui change concrètement

⚡ Performance améliorée

Les temps de chargement sont quasi instantanés et la navigation entre les sections est beaucoup plus fluide.

Chaque panneau (informations, formulaires, préférences, etc.) a été optimisé pour offrir une meilleure expérience, même avec de gros volumes de données.

🔍 Recherche et affichage intelligent

Vous pouvez maintenant rechercher un champ directement depuis la fiche contact.

Et pour garder un espace clair, il est possible de masquer les sections vides.

💾 Sauvegarde automatique intelligente

Les modifications sont enregistrées automatiquement dès que vous quittez un champ.

Plus besoin de cliquer sur “Enregistrer” — vos données restent toujours à jour.

🪄 Actions simplifiées

Modifier ou supprimer un contact, changer la photo de profil… tout se fait désormais depuis la même page, sans navigation supplémentaire.

💼 Pourquoi vous allez adorer cette mise à jour

• Une navigation plus fluide et cohérente dans tout le CRM

• Un gain de temps significatif sur chaque action

• Zéro perte de données grâce à l’enregistrement automatique

• Une interface claire, moderne et agréable à utiliser

Voici un aperçu des nouveautés et des améliorations techniques que nous avons apportées cette semaine du 20 Octobre à travers la plateforme Centiva, les sites web ou le CRM. Merci pour vos idées, vos retours, et votre confiance !

✨ Nouvelles fonctionnalités

• CRM – Nouvelle Fiche Contact

La fiche contact du CRM a été entièrement repensée pour une navigation plus claire et plus rapide. Voir l'Annonce.

• CRM – Nouvelle expérience de Conversations

Une refonte complète du module Conversations pour offrir plus de rapidité, de clarté et de confort d’utilisation. Voir l'Annonce.

🔧 Ajustements et optimisations

⚙️ En développement :

• CRM – Module de gestion des inscriptions dans le CRM - Amélioration : Ajout d'une colonne « Nom du contact » dans la section Opportunités liées pour permettre à l’utilisateur de voir rapidement le nom du/des contact(s) associés à chaque opportunité.
• CRM – Module de gestion des inscriptions dans le CRM - Amélioration : Affichage distinct des commissions inscripteur et collaborateur dans le listing et la fiche détaille d'une inscription.
• Sites web – Améliorations diverses.

✅ Prêt pour mise en ligne

Sites web – Amélioration : Ajout d'options de choix de polices sur les sites web.

✅ Livré cette semaine

• Sites web – Amélioration : Afficher les photos des partenaires dans le bloc dédiés pour les sites web de courtier et d'équipe.
• Sites web – Amélioration : Ajout du bloc Properties Slider avec filtres par défaut (ville, prix minimum) sur les sites web équipes et courtiers.

• Sites web – Amélioration : Rendre le titre et la description optionnels dans le bloc MultiRedirectImage des sites web.
• Sites web – Amélioration : Permettre l'affichage du ballon RE/MAX dans le Header Mega menu sur les sites web.
• Sites web – Amélioration : Mise à jour du bloc Coordinates Map afin de permettre l’affichage d’un bureau spécifique sur la carte, plutôt que l’adresse du siège social uniquement sur les sites web d'agence.
• Sites web – Amélioration : Nouvelle option pour affichage multi-bureaux dans le surmenu sur les sites web d'agence.

🐞 Correctifs résolus

• Sites web – Bug d’affichage de l’image d’arrière-plan dans le CTA Double Block.
• Sites web – Texte long débordant du bloc CTA en version mobile.
• Sites web – Correction de l’affichage du courriel dans le sur-menu mobile.

Septembre 2025

Ce mois-ci, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour vous offrir des outils et produits toujours plus performants. Voici un aperçu de ce qui a été livré, ce qui est en cours, et ce qui vous attend dans le prochain mois :

✅ Livré ce mois-ci

• MEL : Nouveau module de gestion des inscriptions dans le CRM, incluant leur récupération, affichage et liaison aux opportunités et contacts.
• MEL : Mise en place d’une nouvelle logique de détection de la connexion eZmax pour les fiches d’inscription, permettant d’afficher un indicateur clair dans l’interface afin de mieux informer l’utilisateur en cas d’erreur ou d’absence de synchronisation.

• Amélioration : Afficher les photos des partenaires dans le bloc dédiés pour les sites web de courtier et d'équipe.
• Amélioration : Ajout de la possibilité d’afficher le logo RE/MAX dans le menu Megamenu des sites web, fonctionnalité jusqu’ici réservée uniquement au menu Hors-Norme.
• Amélioration : Ajout du bloc Properties Slider avec filtres par défaut (ville, prix minimum) sur les sites web courtiers.
• Fix : Correction de l’affichage de l’adresse courriel sur mobile dans le sur-menu des sites web.

🔵 En cours

• Amélioration : Amélioration de l’affichage du logo d’agence dans le surmenu des sites web.

• Amélioration : Rendre le titre et la description optionnels dans le bloc MultiRedirectImage des sites web pour plus de flexibilité.

• Amélioration : Possibilité de personnaliser la taille du logo sur la bannière d’accueil (Hero Block 1 et 2).

🟡 Planifié pour Octobre

• Développement : Automatisation de la création d’une opportunité dans le CRM à l'étape "🗓️ Visite planifiée" du Pipeline "Gestion de mes inscriptions" à la réception d’un courriel de confirmation de visite ImmoContact ( 👉 voir idée) [Fonctionnalité Premium].
• Amélioration : Ajout de la colonne “Nom du contact” dans le module Mes inscriptions pour afficher les contacts associés aux opportunités.
• Amélioration : Clarification des commissions dans le module Mes inscriptions pour une meilleure lisibilité et suivi des rémunérations (inscripteur, collaborateur, totale).
• Amélioration : Mise à jour du bloc “Coordinates Map Block” pour permettre l’affichage d’un bureau spécifique sur la carte, afin de mieux représenter la présence locale des agences multi-bureaux tout en conservant un affichage unique simplifié.
• Amélioration : Possibilité d’afficher une bordure autour des images sur les sites web.
• Amélioration : Possibilité d'afficher les coordonnées de tous les bureaux dans un pop-up déclenché depuis le surmenu sur les sites web d'agence.
• Amélioration : Options de polices supplémentaires pour les sites web.

Voici un aperçu des nouveautés et des améliorations techniques que nous avons apportées cette semaine du 22 Septembre à travers la plateforme Centiva, les sites web ou le CRM. Merci pour vos idées, vos retours, et votre confiance !

✨ Nouvelles fonctionnalités

• CRM – Workflows – Ajouter des tâches sans contacts

Vous pouvez désormais créer des tâches dans vos workflows sans qu’un contact soit nécessaire.

Résultat : automatisez aussi vos tâches internes sans dépendre d’un contact.

📍 Où ça se trouve : Générateur de workflows > Action « Ajouter une tâche »

🔧 Ajustements et optimisations

⚙️ En développement :

• CRM – Module de gestion des inscriptions dans le CRM - Amélioration : Ajout d'une colonne « Nom du contact » dans la section Opportunités liées pour permettre à l’utilisateur de voir rapidement le nom du/des contact(s) associés à chaque opportunité.
• CRM – Module de gestion des inscriptions dans le CRM - Amélioration : Affichage distinct des commissions inscripteur et collaborateur dans le listing et la fiche détaille d'une inscription.

• Sites web – Améliorations diverses.

✅ Prêt pour mise en ligne

• Sites web – Amélioration : Afficher les photos des partenaires dans le bloc dédiés pour les sites web de courtier et d'équipe

• Sites web – Amélioration : Ajout du bloc Properties Slider avec filtres par défaut (ville, prix minimum) sur les sites web équipes et courtiers.

✅ Livré cette semaine

• Plateforme Centiva – Correction de l’affichage de l’image des propriétés partagées avec le nouveau branding RE/MAX.

Centiva innove et annonce une première dans le marché de l’immobilier : un CRM conçu pour gérer vos inscriptions, pas seulement vos contacts.

🗂️ Toutes vos inscriptions, un seul endroit

Une interface claire et intelligente qui centralise vos transactions. Voyez en un coup d’œil les personnes impliquées (vendeur, acheteur, notaire, etc.) et gardez une maîtrise complète de vos dossiers.

👥 Vos acheteurs potentiels, automatiquement ajoutés

Le module récupère vos contacts générés par Centris, Realtor, RE/MAX, votre agence et votre site web pour bâtir une banque d’acheteurs qualifiés. Résultat : vous savez déjà qui pourrait être intéressé par votre prochaine inscription.

⏱️ Un gain de temps et de valeur

Moins de délais, plus de contrôle, et une meilleure valeur pour vos clients grâce à une gestion simplifiée et intelligente de votre inventaire.

Mes inscriptions n’est pas seulement un nouveau module, c’est une nouvelle façon de travailler : un centre transactionnel intelligent, conçu pour propulser vos résultats et vous garder une longueur d’avance.

Essayez-le dès aujourd’hui dans votre CRM Centiva. 👉 Retrouvez notre tutoriel ici.

Voici un aperçu des nouveautés et des améliorations techniques que nous avons apportées cette semaine du 15 Septembre à travers la plateforme Centiva, les sites web ou le CRM. Merci pour vos idées, vos retours, et votre confiance !

✨ Nouvelles fonctionnalités

• CRM – Google Contacts – Connectez et automatisez vos contacts

Vous pouvez maintenant connecter votre compte Google pour synchroniser vos contacts et les utiliser directement dans vos workflows.

Résultat : vos contacts sont toujours à jour et peuvent déclencher ou recevoir automatiquement des actions dans vos flux de travail.

🔌 Comment se connecter : Paramètres → Intégrations → Contacts Google pour connecter votre compte.

📍 Où ça se trouve : Générateur de workflows > Actions & Déclencheurs > Google Contacts

🔧 Ajustements et optimisations

⚙️ En développement :

• Sites web – Améliorations diverses.

✅ Prêt pour mise en ligne

• Sites web – Amélioration : Afficher les photos des partenaires dans le bloc dédiés pour les sites web de courtier et d'équipe

• Sites web – Amélioration : Ajout du bloc Properties Slider avec filtres par défaut (ville, prix minimum) sur les sites web équipes et courtiers.

✅ Livré cette semaine

• CRM – Nouveau Module Mes inscriptions dans le CRM : récupération, affichage et lien automatique aux opportunités et contacts.

• CRM – Mise en place d’une nouvelle logique de détection de la connexion eZmax pour les fiches d’inscription, permettant d’afficher un indicateur clair dans l’interface afin de mieux informer l’utilisateur en cas d’erreur ou d’absence de synchronisation.

Août 2025

Ce mois-ci, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour vous offrir des outils et produits toujours plus performants. Voici un aperçu de ce qui a été livré, ce qui est en cours, et ce qui vous attend dans le prochain mois :

✅ Livré ce mois-ci

• Développement : Permettre à tous les utilisateurs d'un sous-compte d'accéder aux données d'une propriété via la connexion Ezmax/Centris du CRM.

• Développement : Mise à jour du nouveau branding RE/MAX sur l’ensemble des modules marketing.

• Développement : Intégration des nouveaux templates de partage de propriétés, alignés avec le nouveau branding RE/MAX.
• Développement : Amélioration de la logique qui détermine automatiquement vers quel pipeline un lead doit être dirigé selon le service et le formulaire utilisé, avec ajout d’un système de redirection par défaut vers le pipeline "🔥 Gestion d’opportunité" lorsque aucun pipeline précis n’est trouvé, afin d’éviter que le lead reste bloqué.

• Amélioration : Implémentation d'une liste étendue d'icônes pour les CTA et autres sections des sites web.

🔵 En cours

• Amélioration : Amélioration de l’affichage du logo d’agence dans le surmenu des sites web.

• Amélioration : Rendre le titre et la description optionnels dans le bloc MultiRedirectImage des sites web pour plus de flexibilité.

• Amélioration : Possibilité de personnaliser la taille du logo sur la bannière d’accueil (Hero Block 1 et 2).

• Amélioration : Afficher les photos des partenaires dans le bloc dédiés pour les sites web de courtier et d'équipe

🟡 Planifié pour Septembre

• Prêt pour MEL : Nouveau module de gestion des inscriptions dans le CRM, incluant leur récupération, affichage et liaison aux opportunités et contacts.
• Prêt pour MEL : Mise en place d’une nouvelle logique de détection de la connexion eZmax pour les fiches d’inscription, permettant d’afficher un indicateur clair dans l’interface afin de mieux informer l’utilisateur en cas d’erreur ou d’absence de synchronisation.
• Développement : Automatisation de la création d’une opportunité dans le CRM à l'étape "🗓️ Visite planifiée" du Pipeline "Gestion de mes inscriptions" à la réception d’un courriel de confirmation de visite ImmoContact ( 👉 voir idée) [Fonctionnalité Premium].
• Amélioration : Ajout de la possibilité d’afficher le logo RE/MAX dans le menu Megamenu des sites web, fonctionnalité jusqu’ici réservée uniquement au menu Hors-Norme.
• Amélioration : Mise à jour du bloc “Coordinates Map Block” pour permettre l’affichage d’un bureau spécifique sur la carte, afin de mieux représenter la présence locale des agences multi-bureaux tout en conservant un affichage unique simplifié.
• Amélioration : Ajout du bloc Properties Slider avec filtres par défaut (ville, prix minimum) sur les sites web courtiers.
• Amélioration : Possibilité d’afficher une bordure autour des images sur les sites web.