Avril 2025 

Ce mois-ci, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour vous offrir des outils et produits toujours plus performants. Voici un aperçu de ce qui a été livré, ce qui est en cours, et ce qui vous attend dans le prochain mois :

✅ Livré ce mois-ci

• Développement : Finalisation des développements pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement : Finalisation des développements pour l'intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.
• Développement : Finalisation des développements pour la refonte de la gestion des permissions pour les équipes dans le CRM.
• Développement : Mise à jour des permissions de calendrier et de gestion des utilisateurs dans le CRM.
• Fix : Correction de l'alignement de texte sur le bloc Highlights Block intégré aux sites web.
• Fix : Correction de l'affichage des articles en fonction de la langue active sur les sites web.

• Amélioration : Ajustement du price slider sur nos sites web.

🔵 En cours

• QA : Finalisation des tests pour la mise en place de la gestion multilingue des formulaires et calendriers externes intégrés aux sites web.

• QA : Finalisation des tests pour l’affichage multilingue des chat widgets externes intégrés aux sites web.
• Développement : Mise à jour de l’API Facebook utilisée dans le module de partage d'articles et d'activités immoblières pour assurer la compatibilité avec les nouvelles exigences de Facebook.

🟡 Planifié pour Mai

• Développement : Poursuite du travail sur la synchronisation des Contacts CRM avec un service externe (Google Contact).

• Développement : Intégration d’un module de gestion des inscriptions dans le CRM, incluant leur récupération, affichage et liaison aux opportunités et contacts.

• Nouvelle fonctionnalité : Option de personnalisation des pipelines pour les leads des clients premium du CRM.

Restez connectés pour découvrir les prochaines améliorations et merci pour votre confiance !

Cette semaine du 21 Avril, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✅ Corrections & Fiabilisation

• Développement : Finalisation des développements pour la connectivité de Realtor avec le CRM.
• Développement : Finalisation des développements pour l'intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.
• Développement : Finalisation des développements pour la refonte de la gestion des permissions pour les équipes dans le CRM.

✨ Nouvelles fonctionnalités :

• Calendrier – Prise en charge de plusieurs lieux de réunion avec formulaires personnalisés : Le module Calendrier vous permet désormais de proposer plusieurs lieux de réunion tout en utilisant des formulaires personnalisés, pour une expérience de réservation encore plus flexible et personnalisée. Que vous souhaitiez proposer un lieu physique, une réunion Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, un appel téléphonique ou laisser le client saisir lui-même l’adresse, tout est possible. Cette nouvelle fonctionnalité est entièrement compatible avec les formulaires personnalisés, vous permettant de recueillir les informations importantes dès la réservation. Disponible pour les calendriers d'événements et de service (Round Robin à un seul membre).

• Calendrier – Intégrations de calendrier améliorées : Le module Calendrier prend désormais en charge la connexion de plusieurs comptes Outlook ou iCloud par type d’intégration, comme c’était déjà le cas pour Google Agenda.

• Opportunités – Notes d’opportunité : Vous pouvez désormais créer des notes spécifiques à chaque opportunité, indépendamment des notes liées aux contacts, pour une organisation plus claire et précise de vos informations. Il est possible d’associer une note à une opportunité, à un contact ou aux deux, selon vos besoins. Grâce à cette séparation, vous évitez l’encombrement dans vos fiches et gagnez en lisibilité. Le tout est accompagné d’un filtrage intelligent et d’une recherche avancée, facilitant la gestion et la consultation de vos notes. À activer dans les Paramètres > Laboratoires sous le nom « Notes d’opportunité ».

• Réputation – Gestion des avis améliorée : La gestion des avis devient plus fluide avec une série d’améliorations conçues pour vous faire gagner du temps et maximiser l’impact de vos demandes. Recevez désormais des notifications en temps réel dès qu’un nouvel avis est publié sur l’une de vos plateformes connectées. Vous pouvez également personnaliser vos messages SMS avec des champs dynamiques pour augmenter l’engagement, et remplacer les liens de demande d’évaluation dans vos flux de travail afin de diriger les clients vers la plateforme de votre choix (Google, Facebook, etc.). Ces nouveautés offrent plus de contrôle, de précision et de personnalisation dans votre stratégie de réputation en ligne.

Cette semaine du 14 Avril, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✅ Corrections & Fiabilisation

• QA : Test interne & appel à des bêta-testeurs pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement & QA : Intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.

✨ Nouvelles fonctionnalités :

• Marketing - Campagnes - Segmentation des destinataires directement dans les campagnes : Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de créer des segments de destinataires directement depuis l’interface de votre campagne e-mail. Plus besoin de passer par les contacts ou les workflows pour définir vos listes : vous pouvez maintenant filtrer vos destinataires avec des conditions précises (tags, listes intelligentes, segments, etc.) et utiliser la logique ET/OU pour combiner les critères. Cette amélioration simplifie le ciblage, accélère la création de campagnes et vous offre plus de flexibilité, sans jamais quitter l’éditeur d’e-mails.

• Marketing - Campagnes par e-mail – Amélioration des statistiques : Les statistiques de vos campagnes e-mail font peau neuve avec l’ajout d’une section "Résumé général" pour un aperçu rapide des performances.

• Calendrier – Nouvelle vue Liste sur l’application mobile : Une nouvelle vue Liste est désormais disponible dans le module Calendrier sur mobile, offrant une présentation linéaire et simplifiée de tous vos événements à venir. Contrairement aux vues mensuelle ou hebdomadaire en grille, cette nouvelle option permet de visualiser vos rendez-vous et tâches sous forme de flux déroulant, optimisé pour les petits écrans. Idéal pour une planification rapide, une meilleure lisibilité et une navigation fluide.
• Calendrier – Nouvelles fonctionnalités : multi-emplacements, Microsoft Teams et liens de réservation personnels : Le module Calendrier s’enrichit de nouveautés majeures pour une planification plus fluide et professionnelle. Vous pouvez désormais définir plusieurs lieux de réunion, intégrer Microsoft Teams comme plateforme de rendez-vous, et partager des liens de réservation personnels avec vos clients (disponible dès maintenant sur mobile). Ces améliorations vous offrent une flexibilité totale, que vous gériez plusieurs sites, des réunions virtuelles ou que vous souhaitiez simplifier la prise de rendez-vous avec vos clients.

Cette semaine du 7 Avril, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✅ Corrections & Fiabilisation

• QA : Test interne & appel à des bêta-testeurs pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement & QA : Intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.

✨ Nouvelles fonctionnalités :

• Automatisation - Nouveaux opérateurs dans l’action If/Else : L’action If/Else devient plus puissante avec l’ajout de deux nouveaux opérateurs pour les champs de texte : "Est l’un de" et "N’est aucun de". Vous pouvez maintenant spécifier plusieurs valeurs dans une seule condition, simplement en les séparant par des virgules. Cela vous permet de créer des automatisations plus flexibles et précises selon différents scénarios.

• Calendrier – Affichage des soumissions de formulaires dans la fenêtre de rendez-vous : Une nouvelle mise à jour permet désormais d'afficher les soumissions de formulaires directement dans la modale de rendez-vous. Un onglet dédié "Formulaires" apparaît lorsque le rendez-vous est lié à un formulaire personnalisé, vous offrant une vue claire et structurée des données, sans avoir à naviguer entre différents modules.

• Marketing - Planificateur social – Raccourcisseur de lien maintenant disponible : Vous pouvez désormais raccourcir vos URL directement dans le Planificateur social pour des publications plus propres et professionnelles. Ce nouvel outil vous permet de transformer des liens longs en versions courtes et traçables, tout en redirigeant automatiquement vers la destination d'origine. Idéal pour partager vos propriétés, formulaires ou pages de prise de rendez-vous. Disponible dès maintenant dans Marketing > Planificateur Social.

• Conversations – Chat interne pour la collaboration en équipe : Nous sommes heureux de vous présenter le Chat interne, une nouvelle fonctionnalité qui permet des communications privées au sein de votre équipe, directement dans le module Conversations. Cette fonctionnalité permet de discuter de manière ciblée et confidentielle avec les membres de votre équipe, sans impliquer les clients. Que vous coordonniez des réponses ou partagiez des mises à jour internes, le Chat interne centralise toutes vos communications d'équipe dans un même espace.

Cette semaine du 31 Mars, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✅ Corrections & Fiabilisation

• QA : Test interne & appel à des bêta-testeurs pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement : Intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.

✨ Nouvelles fonctionnalités :

• Marketing - Planificateur social - Publications collaboratives sur Instagram : Vous pouvez désormais créer des publications collaboratives directement depuis le Planificateur Social.

 Mars 2025 

Ce mois-ci, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour vous offrir des outils et produits toujours plus performants. Voici un aperçu de ce qui a été livré, ce qui est en cours, et ce qui vous attend dans le prochain mois :

✅ Livré ce mois-ci

• Fix : Correctif appliqué pour éviter l'ajout en double d'un utilisateur dans un sous-compte nouvellement créé.
• Fix : Correctif appliqué sur l'affichage d'un bloc CTA intégré aux sites web.
• MAJ : Mise à jour du nom, logo et texte pour Enfant Soleil sur les anciens sites web.
• Amélioration : Option supplémentaire disponible permettant l'affichage de l'adresse courriel dans le sur menu des sites web.
• Amélioration : Amélioration de l'affichage des réseaux sociaux dans le footer des sites web.

• Amélioration : Ajout d’une option d’activation/désactivation de la numérotation dans le bloc MultiRedirectNumbered block intégré aux sites web.

• Amélioration : Ajustement de la taille du texte dans le Carousel Cards Block intégré aux sites web d'agence.

🔵 En cours

• QA : Test interne & appel à des bêta-testeurs pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement : Intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.

🟡 Planifié pour Avril

• Développement : Refonte de la gestion des permissions pour les équipes dans le CRM.
• Développement : Mise à jour des permissions de calendrier et de gestion des utilisateurs dans le CRM.
• Développement : Synchronisation des Contacts CRM avec un service externe (Google Contact).
• Amélioration : Mise en place d'une gestion multilingue pour l'affichage des chat widgets externes intégrés à nos sites web.
• Amélioration : Mise en place d'une gestion multilingue pour les formulaires et calendriers externes intégrés à nos sites web.
• Fix : Correction de l'alignement de texte sur le bloc Highlights Block intégré aux sites web.
• Fix : Correction de l'affichage des articles en fonction de la langue active sur les sites web.

Restez connectés pour découvrir les prochaines améliorations et merci pour votre confiance !

Cette semaine du 24 Mars, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✅ Corrections & Fiabilisation

• QA : Test interne & appel à des bêta-testeurs pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement : Intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.

✨ Nouvelles fonctionnalités :

• Calendriers - Notifications simplifiées : Nous avons amélioré l’expérience des calendriers en simplifiant les notifications et en les rendant mieux intégrées à la plateforme du CRM. Désormais, vous pouvez créer un modèle d’e-mail directement depuis les paramètres de notifications du calendrier, sans avoir à passer par la section Marketing. Une fois créé, le modèle apparaît immédiatement dans la liste déroulante pour une sélection rapide. Cette mise à jour réduit la friction et permet une configuration plus fluide et efficace des notifications.

• Workflows - E-mails - Ajout des champs CC/BCC : Vous pouvez désormais ajouter des destinataires en copie (CC) ou en copie cachée (BCC) directement dans l’action e-mail. En cliquant sur les boutons CC/BCC, les champs correspondants s’affichent pour être remplis. Vous pouvez ajouter plusieurs adresses séparées par des virgules. À noter que les e-mails en CC/BCC ne seront pas pris en compte dans les statistiques et que la fonction d’e-mail test ne les inclura pas. Si une adresse est invalide, elle sera ignorée sans impacter l’envoi aux autres destinataires.

• Sites - Codes QR - Gestion des dossiers et amélioration de l'interface : Vous pouvez désormais organiser vos codes QR en créant des dossiers pour un accès plus rapide et une navigation simplifiée. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de structurer vos codes QR efficacement au sein de la plateforme.

• Calendrier - Modalité de rendez-vous dans un tiroir latéral : La gestion des rendez-vous devient plus fluide avec l’affichage dans un tiroir latéral au lieu d’une fenêtre contextuelle. Cette nouvelle conception offre une expérience plus intuitive et efficace, accessible depuis la vue du calendrier, la liste des rendez-vous, l’onglet Conversations et l’onglet Contacts. Vous pouvez modifier les détails du rendez-vous (date, heure, statut) directement depuis le tiroir, sans interrompre votre flux de travail.

Continuez à partager vos retours, ils nous aident à construire le CRM idéal pour vous !

Cette semaine du 17 Mars, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✅ Corrections & Fiabilisation

• Fix : Correctif appliqué pour éviter l'ajout en double d'un utilisateur dans un sous-compte nouvellement créé.
• QA : Test interne & appel à des bêta-testeurs pour la connectivité de Realtor avec le CRM.

• Développement : Intégration des données eZmax et Centris disponibles vers le CRM.

Continuez à partager vos retours, ils nous aident à construire le CRM idéal pour vous !

Cette semaine du 10 Mars, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✨ Nouvelles fonctionnalités :

• Réputation - Demande d'avis multicanaux : Nous avons ajouté la possibilité de demander des avis via plusieurs canaux, vous permettant d'atteindre vos clients sur leurs plateformes préférées. Cette fonctionnalité vous permet de choisir entre SMS, e-mail, WhatsApp, ou les trois en même temps, tout en personnalisant les messages pour chaque canal. Un suivi et des rapports en temps réel vous permettent d'optimiser votre stratégie de collecte d'avis et d'améliorer votre réputation en ligne.

• Sites - Chat Widget tout-en-un : Cette nouvelle fonctionnalité permet de regrouper toutes les interactions (chat en direct, chat par e-mail et WhatsApp) dans un seul widget. Plus besoin de gérer plusieurs outils ; vous pouvez désormais gérer toutes vos communications depuis un même endroit et ainsitfacilement alterner entre les différents canaux en fonction de la disponibilité, et une interface personnalisée.

• Tableaux de Bord et Rapports - Filtres rapides pour une analyse optimisée : Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les courtiers travaillant en équipe, car elle permet de centraliser les données et d'appliquer des filtres personnalisés à tous les membres sans risquer de modifications accidentelles. Les propriétaires de tableaux de bord peuvent configurer des filtres rapides que tous les utilisateurs peuvent appliquer, tandis que chaque utilisateur peut enregistrer ses propres préférences pour un suivi plus précis et une expérience optimisée. Cela facilite l'analyse des données tout en améliorant la collaboration au sein des équipes. Pour les courtiers travaillant seuls, cela simplifie également l'accès aux informations clés sans avoir à modifier constamment les paramètres.

• Automatisation - Nouvelles actions et améliorations de gestion : De nouvelles actions ont été introduites pour améliorer la gestion des opportunités, offrant plus de flexibilité et de contrôle. Vous pouvez désormais localiser rapidement des opportunités spécifiques, créer de nouvelles opportunités sans affecter les enregistrements existants, mettre à jour des informations clés, et gérer les propriétaires et abonnés de manière précise. Ces améliorations permettent une gestion plus ciblée, la suppression d’opportunités inutiles, et une séparation claire entre les actions de création et de mise à jour. Elles optimisent le suivi des opportunités et offrent des processus plus efficaces pour une gestion de pipeline améliorée.

Cette semaine du 3 Mars, notre équipe a livré des corrections importantes et des nouveautés pour améliorer votre expérience dans le CRM. Voici les faits saillants :

✨ Nouvelles fonctionnalités

• Marketing - Gestion améliorée des renvois d’e-mails : Une nouvelle fonctionnalité permet désormais de préconfigurer les renvois d’e-mails non ouverts directement depuis l’écran d’envoi, offrant ainsi une gestion plus simple, flexible et efficace des campagnes pour stimuler l'engagement et optimiser la planification.

• Opportunités - Nouveaux champs améliorés : De nouveaux champs ont été ajoutés pour évaluer plus précisément les opportunités, tels que le nombre de jours écoulés depuis le dernier changement de statut, vous permettant de suivre l'actualisation du statut des opportunités et d'assurer un suivi rapide.

• Formulaires - Saisie automatique des adresses : La saisie semi-automatique des adresses permet désormais de remplir automatiquement tous les champs pertinents, tels que la rue, la ville, le code postal, l'état et le pays, assurant une saisie plus rapide et précise. De plus, la barre de recherche obligatoire garantit que les utilisateurs sélectionnent une adresse valide avant de continuer, réduisant ainsi les erreurs. Ces améliorations simplifient et accélèrent le processus de saisie d'adresse, tout en offrant des paramètres personnalisables pour une gestion plus flexible.

Continuez à partager vos retours, ils nous aident à construire le CRM idéal pour vous !