💬 🚀 Nouvelle expérience de conversation : plus rapide, plus claire, plus puissante

Le module Conversations a été entièrement repensé pour offrir une expérience plus rapide, plus fluide et plus agréable à utiliser.

De la navigation au filtrage en passant par la rédaction des messages, chaque détail a été optimisé pour améliorer la réactivité, la clarté et la collaboration des équipes.

✨ Une interface modernisée et flexible

La nouvelle mise en page apporte structure et lisibilité à chaque échange.

Les panneaux sont désormais repliables, vous permettant d’agrandir l’espace de lecture ou de vous concentrer sur une vue spécifique selon vos besoins.

Tout a été pensé pour une utilisation plus intuitive au quotidien.

🆕 Nouvelles fonctionnalités clés

📩 Nouveau compositeur d’e-mails

• Mode plein écran : écrivez confortablement, formatez et structurez vos e-mails sans contrainte d’espace.
• Réponse en ligne : rédigez vos réponses directement sous le message reçu, sans perdre le fil de la conversation.
• Lecture complète : les longs échanges se lisent désormais en affichage étendu, pour une lecture fluide et continue.

🧭 Panneau de droite unifié

Tous les éléments liés au contact (informations, activités, associations, documents, paiements) sont désormais accessibles sans quitter la vue Conversations.

Un vrai gain de temps pour garder le contexte tout en échangeant avec vos clients.

🎯 Filtrage avancé des conversations

Un nouveau système de filtres permet de croiser plusieurs conditions (ET/OU) et de filtrer par tags, assignations ou statut.

Idéal pour les équipes qui gèrent un volume élevé de messages et veulent aller droit au but.

⌨️ Raccourcis clavier intégrés

Effectuez les actions courantes et naviguez entre les conversations sans quitter le clavier.

Une amélioration précieuse pour les utilisateurs avancés qui travaillent à grande vitesse.

📎 Aperçu intégré des pièces jointes

Plus besoin de télécharger : visualisez vos PDF et documents directement dans l’interface.

Qu’il s’agisse d’un contrat, d’une facture ou d’une maquette, tout s’ouvre dans une fenêtre intégrée, sans quitter Conversations.

💼 Pourquoi c’est important

Cette nouvelle version combine rapidité, clarté et confort d’utilisation dans un espace de travail unique.

Les équipes peuvent désormais :

• gérer les conversations plus efficacement,
• collaborer sans changer d’écran,
• accéder instantanément au contexte complet d’un contact.

Résultat : des réponses plus rapides, une meilleure visibilité et une expérience quotidienne plus fluide.